Аудит бренду
Аудит бренду - це регулярний моніторинг стану торгової марки на ринку, ставлення до неї споживачів і ситуації в таборі конкурентів. Своєчасний аудит бренду допомагає «поставити діагноз» на ранніх стадіях «хвороби» бренду, яка може виникнути абсолютно несподівано під впливом зовнішніх факторів.
Аудит бренду допомагає виявити:
- Зміну ставлення до бренду споживачів
- Зниження попиту та його причини
- Зміни цінностей і пріоритетів цільової аудиторії
- Дії з боку конкурентів, особливо ті, що вимагають відповідної реакції
Професійний аудит бренду виявить смаки і переваги потенційних покупців, охарактеризує мотивацію існуючих споживачів, визначить відповідність запланованого іміджу торгової марки її реальному сприйняттю та окреслить стратегію конкурентів.
Аудит бренду - це надійний базис для розробки успішної маркетингової стратегії та рекламної кампанії торгової марки. Кінцевим продуктом аудиту бренду є «рецепт» - звіт про поточну ситуацію і рекомендації щодо її поліпшення. Бренд-аудит показує напрямок, в якому потрібно працювати, щоб зробити слабкий бренд сильним, а сильний - ще сильнішим. Для аудиту бренду використовується цілий ряд підходів і методик, докладніше ознайомитися з якими можна в розділі «Маркетингові дослідження».
Щоб бренд залишався успішним, такий аудит повинен стати регулярною практикою вашої компанії.